На главную
Межрайонная централизованная библиотечная система им. М.Ю. Лермонтова
Поиск
 
Карта сайта

Архив вопросов и ответов справочной службы

Виктор, 22.03.2018

Здравствуйте.
Хотелось бы спросить есть ли у вас подписка на журналы FRAME и MARK.
Это журналы о современном дизайне-искусстве архитектуре.
Если да то уточните в какой библиотеке можно придти и почитать их.

Уважаемый Виктор, подписки на эти журналы в МЦБС им. М. Ю. Лермонтова нет.

 

Свернуть

Просмотреть ответ

Дарья , 12.03.2018

Здравствуйте. Очень прошу Вас помочь подобрать литературу к ВКР по теме "Технология экскурсионного обслуживания в пригородной зоне". Учусь на направлении культурный туризм и экскурсоведение. Подскажите пожалуйста, какие источники помогут в написании работы. Большое спасибо.

Уважаемая Дарья, рекомендуем следующие источники по Вашей теме:

Емельянов, Б. В. Экскурсоведение: учебник. -5-е изд. / Б. В. Емельянов. - М. : Советский спорт, 2004. - 216 с.

Подготовка и проведение экскурсий : методические рекомендации. - М. : ЦентрКом, 1974. - 44 с.

Скобельцына, А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Туризм" / А. С. Скобельцына, А. П. Шарухин. - Москва : Академия, 2010. - 187, [1] с. : табл. - (Высшее профессиональное образование. Туризм).

Гаршина Н. Н. Пешком в историю города и его окрестностей / Н. Н. Гаршина // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2014. - № 4.

Емельянов, Б. В. Экскурсоведение / Б. В. Емельянов. - М: Советский спорт, 2007. - 216 с.

Коппель, Д. С. Авторские экскурсии в Санкт-Петербурге: сущность и продвижение / Д. С. Коппель, Т. Ю. Анисимов // Менеджмент XXI века. Драйверы социально-экономического развития. - 2016. - Доступ по регистрации.

Краеведческие и загородные экскурсии

Организация экскурсий в пригороды Санкт-Петербурга

Технология формирования загородного тура

Требования к методической разработке экскурсии

Шпартько, А. Как проводить загородные экскурсии

ЦБ им. В. В. Маяковского:

Кондратьева, А. В. Разработка стратегии управления туристскими потоками в пригородном музее. Опыт Музея кошки / А. В. Кондратьева // Музей и проблемы "культурного туризма" : материалы девятого Круглого стола, 7-8 апреля 2011 г. / Гос. Эрмитаж ; [куратор проекта В. Ю. Матвеев]. - СПб.: Изд-во Государственного Эрмитажа, 2011. - 202, [1] с.. - С .69-72

РГБ:

Рындина, О. М. Пригородные дворцы, музеи и парки, как экскурсионный материал / О. М. Рындина; Лен. губполитпросвет. - Л. : Прибой, [1926]. - 46 с.

Свернуть

Просмотреть ответ

Анастасия, 09.03.2018

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, с поиском литературы для написания диплома.
Тема: Внедрение технологий проведения социально-культурных мероприятий в маркетинговый план фирмы.

Уважаемая Анастасия, к сожалению, запрос сформулирован слишком узко для решения в рамках виртуальной справки МЦБС. Можем порекомандовать следующие источники более общей направленности:

Новаторов, В. Е. Социально-культурный маркетинг: история, теория, технология  : учебное пособие / В. Е. Новаторов. - СПб. [и др.] : Лань : Планета музыки, 2015. - 381, [1] с. : рис., табл.

Тульчинский, Г. Л. Маркетинг в сфере культуры : учебное пособие / Г. Л. Тульчинский, Е. Л. Шекова ; С.-Петерб. фил. гос. ун-та - Высш. шк. экономики. - М. [и др.] : Лань ; СПб. [и др.] : Планета музыки, 2009. - 495 с. : ил. - (Учебники для вузов. Специальная литература).

Малявкина, И. В. PR-технология как средство продвижения социально-культурного проекта // ТРУДЫ СПБГИК. - 2013. - № 2.

Новаторов, В. Е. Информационное обеспечение маркетинговых программ в практике культурно–досуговой деятельности // Вестник КазГУКИ. - 2013. - № 3.

Разумова, М. С. Формирование и развитие социального маркетинга на рынке театрально-зрелищных услуг : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Разумова Марина Сергеевна. - Оренбург, 2010. - 170 c.: ил.

БД НЭБ:

Петелин А. С. Организация и проведение культурно-массовых мероприятий как составная часть технологий социально-культурной деятельности / А. С. Петелин, А. С. Баглай // Актуальные проблемы науки и образования на современном этапе : сборник статей Всероссийской научно-практической конференции. - Ворнеж, 2015. - С. 229-238.

Скрипова Т. В. Социально-культурные мероприятия в сервисной практике российских авиакомпаний / Скрипова Т.В. // Культура и сервис: человек в мире развлечений : сборник материалов V Межрегиональной научно-практической конференции/ ред. Е. Э. Дробышева, Н. М. Мышьякова. - СПб., 2013. - С. 118-122.

Свернуть

Просмотреть ответ

татьяна, 05.03.2018

Сильвия Плат дневники, письма

Уважаемая Татьяна,
в библиотеке им. М. Ю. Лермонтова есть только автобиографический роман:

Плат, С. Под стеклянным колпаком : [роман] / С. Плат; [пер. с англ. В. Топорова]. - Санкт-Петербург : Амфора, 2000. - 332, [4] с. - (Гербарий).

Книга

Plath S. The journals of Sylvia Plath / Forew. by Ted Hughes; Frances McCullough, ed. - New York : Dial press, Cop.1982. - XIII, 370 с., 4 л. портр. : факс., портр.

числится в фондах отдела иностранной литературы Российской национальной библиотеки.

Свернуть

Просмотреть ответ

Суруш, 04.03.2018

Я взял книгу из одной библиотеки(на измайловской) могу ли я сдать эту книгу в другую билиотеку (на шкапина)

Уважаемый Суруш, сдать книгу можно только в той библиотеке, в которой Вы ее брали.

Свернуть

Просмотреть ответ

Игнат, 04.03.2018

Добрый день :)

Присутствуют ли в фондах библиотеки вот эти книги? Автор - Пётр Северцев, издательство РОСМЭН, 2000 и 2001 года.

Тайна сокровища хакера
Каникулы
Случайный свидетель
Украденная реликвия
Белая леди
Клад
Кольцо
Нажми бе-бе
Спасти друга
Угонщик

Уважаемый Игнат, интересующих Вас книг в фондах МЦБС им. М. Ю. Лермонтова нет.

Вы можете воспользоваться электронным каталогом КСОБ СПб, чтобы установить их наличие  в библиотеках города, а затем воспользоваться услугой межбиблиотечного абонемента. 

Свернуть

Просмотреть ответ

Ирина, 02.03.2018

Добрый день!
Являюсь вашим постоянным читателем, но последний примерно год пользуюсь электронной библиотекой литрес. Не так давно начались неполадки. Автоматически вышла из системы, читать можно только фрагментами. Действующие логин/пароль неверный.(логин: 251634312, пароль: 665+577) Приложение "читай!",которое, как я понимаю тоже относится к вашей библиотеке, только платное! Грустно. Мне нравилось пользоваться "литрес", удобно что там можно отложить нужные книги и всегда появляются новинки. Но, теперь нормально им пользоваться невозможно. Это реально исправить?

Уважаемая Ирина, поменяйте приложение на "Читай книги онлайн". Если неполадки не исчезнут, сообщите, выдадим новые логин и пароль.

Свернуть

Просмотреть ответ

Валерия, 27.02.2018

Здравствуйте!
Не могли бы вы посоветовать литературу, в которой есть информация о документационном сопровождении бизнес-процессов предприятия (документопоток в процессе), также будет интересно просмотреть литературу по теоретическим и технологическим аспектам бизнес-процессов. Благодарю!

Уважаемая Валерия, рекомендуем следующие источники по Вашей теме:

  1. Баканова, Н. Б. Система показателей состояния документооборота организации / Н. Б. Баканова // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. - 2011. - № 26. - C. 559-533. 
  2. Белов, Г. В. Информационные технологии предпринимательства : учеб. пособие / Г. В. Белов. - М., Академкнига, 2005. - 432 с.
  3. Каменнова, М. Управление стоимостью бизнес-процессов / М. Каменнова, В. Грачев,  Д. Панафидин // Управление корпоративными финансами. - 2004. - № 4. (Полный текст доступен в б-ках МЦБС им. М. Ю. Лермонтова)
  4. Клубничкина, Ю. Описание бизнес-процессов предприятия / Ю. Клубничкина // Менеджмент сегодня. - 2005. - № 5.   (Полный текст доступен в б-ках МЦБС им. М. Ю. Лермонтова)
  5. Путькина, Л. В. Основные тенденции в управлении бизнес-процессами / Л. В. Путькина // NAUKA-RASTUDENT.RU. 
  6. Репин, В. В. Процессный подход к управлению : моделирование бизнес-процессов / Владимир Репин, Виталий Елиферов. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 543 с. : ил., табл.
  7. Романов, Д. А. Правда об электронном документообороте / Д.А. Романов, Т.Н. Ильина, А.Ю. Логинова. - М. : ДМК-Пресс, 2002. - 224 с. : ил. - (БизнесПРО).
  8. Саттон, М. Дж. Д. Корпоративный документооборот : принципы, технологии, методология внедрения ; [пер. с англ.] = Document Management for the Enterprise : Principles, Techniques and Applications / М. Дж. Д. Саттон. - С-Пб.: Азбука : БМикро, 2002. - 448 с. : ил., табл.
  9. Симонова, Е. В.  Применение электронного документооборота в современном бизнесе / Е. В. Симонова, В. О. Красов // Экономическая среда. - 2013. - № 4 (6). - С. 56-59.
  10. Терещенко, Р. Д. Принципы построения эффективной системы управления бизнес-процессами и документами / Р. Д. Терещенко, И. С. Башкова // Научный вестник Крыма. - 2017. - № 1(6). - C. 1-6.
  11. Усманова, И. В. Проблемы выбора систем электронного документооборота для коммерческих организаций / И. В. Усманова // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. - 2010. - № 18. - C. 201-205.
  12. Усманова, И. В. Сетевые модели представления знаний для решения задачи анализа документооборота организации / И. В. Усманова // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. - 2011. - № 26. - C. 412-417.
  13. Харрингтон, Д. Оптимизация бизнес-процессов = Business Process Improvement Workbook : документирование, анализ, управление, оптимизация : [учебник : перевод с английского] / Дж. Харрингтон, Э. К. С. Эсселинг, Х. ван Нимвеген. - СПб.: Азбука : БМикро, 2002. - XXIV, 328 с. : ил.
  14. Чемоданова, О. Н. Электронный документооборот как фактор эффективного управления бизнес-процессами организации / О. Н. Чемоданова, Г. Ю. Гриб // Управленческие науки. - 2017. - Т. 7. № 1. - С. 63-68.
  15. Шевченко, М. В. Электронный документооборот как способ оптимизации бизнес-процессов / М. В. Шевченко, Н. А. Новикова // Белгородский экономический вестник. - 2016. - № 4 (84). - С. 180-182.

 

Свернуть

Просмотреть ответ

Пикас Даниил Андреевич, 26.02.2018

Здравствуйте, у меня пара вопросов: можно ли зарегистрироваться у вас один раз и иметь доступ ко всем библиотекам? Какие условия регистрации? Можно ли брать книги на дом и во всех ли ваших библиотеках?

Уважаемый Даниил Андреевич, читательский билет, выданный в любой из библиотек МЦБС им. М. Ю. Лермонтова, действителен во всех городских библиотеках.

Для получения читательского билета нужно предъявить паспорт (для лиц, проходящих военную службу — паспорт или военный билет) и заполнить договор, закрепляющий взаимные права и обязательства читателя и библиотеки.

Чтобы получать библиотечные издания на дом, необходимо иметь постоянную регистрацию в Санкт-Петербурге или Ленинградской области или временную регистрацию в Санкт-Петербурге со сроком до окончания не меньше, чем 3 месяца.

Остальные зарегистрированные читатели могут пользоваться библиотечными фондами в  режиме читального зала , а также пользоваться полнотекстовыми электронными ресурсами удаленного доступа.

Свернуть

Просмотреть ответ

Ладова Анастасия, 24.02.2018

Здравствуйте, есть ли книга: Аноним "Книга без названия"?

Уважаемая Анастасия, этой книги в наших фондах нет.

Свернуть

Просмотреть ответ

Наверх |