На главную
Межрайонная централизованная библиотечная система им. М.Ю. Лермонтова
Поиск
 
Карта сайта

Гостевая книга

Пожалуйста оставьте свой отзыв о наших библиотеках, проводимых мероприятиях, обслуживании, а также о нашем сайте. Принимаем благодарности, критику, предложения и пожелания по работе наших библиотек.

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.

Мы, МЦБС им. М.Ю. Лермонтова, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективной работы с читателями, в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

Внимание! Поле "Ваше имя" заполняйте только кириллицей.


Текст сообщения


Записи гостевой книги

Галина, 20.03.2017

Администрация Санкт-Петербургского музыкального лицея благодарит заведующую библиотекой им. А.И. Герцена (ГБУК МЦБС им. М.Ю. Лермонтова) Дергун Елену Кузьминичну за помощь в организации совместных творческих мероприятий для посетителей библиотеки и жителей Центрального района. Надеемся на дальнейшее творческое сотрудничество.

Гилян, 20.03.2017

Добрый день. Очень сильно была удивлена и оскорблена поведением сотрудников при предоставлении информации по телефону. За все время, такое случилось впервые и это так ужасно, отвратительно, некорректно.
В виду того, что в конце февраля и начале марта на абонементе не было расписания мероприятий на март, пришлось пользоваться сайтом. Дважды позвонила по указанным номерам и уточняла: когда будут раздаваться пригласительные билеты на спектакль Морозова, который состоится 27.03.2017 в 19.00. Дважды мне ответили, что за десять дней до самого мероприятия - 17 марта. 17 марта в 9.00 я пришла в библиотеку за билетами и сдать имеющиеся у меня на руках книги. Наблюдаю следующее: 17 марта - санитарный день, билеты розданы 16 марта. В итоге: остался без билета и целый день носила с собой книги, которых много и они далеко не ЛЕГКИЕ.
Зачем вводить в заблуждение читателей? Зачем предоставлять недостоверную информацию? И неужели никто из сотрудников НЕ ПОМНИТ - 17 марта санитарный день, библиотека не работает.
Разочарована и оскорблена до глубины души. Неужели так сложно посмотреть расписание и предоставить достоверную информацию. Ваших сотрудников знают не только в лицо, но и по голосу. Обидно, очень.

Гилян, приносим свои извинения! С коллективом библиотеки проведена беседа о недопустимости доведения до читателей недостоверной информации. Если Вы хотите получать электронную рассылку о мероприятиях, о смене режима работы, то заполните согласие на получение электронной рассылки. Информацию рассылают не меньше двух раз в месяц. В санитарные дни библиотека работает только на прием книг, и Вы могли оставить их любому сотруднику библиотеки, их передали бы на абонемент и списали с Вашего билета. Еще раз просим прощения. На абонементе одновременно звонит много людей, и сотрудники неверно сообщили информацию.

С уважением, ЦБ им. М. Ю. Лермонтова

Свернуть

Просмотреть ответ

Татьяна., 17.03.2017

Большое спасибо за прекрасный концерт, который состоялся 16 марта в библиотеке Лермонтова!!! Просто море позитива и замечательных эмоций. Спасибо коллективу "Anima musicale" и его руководителю Пастуховой Ольге, за замечательный вечер!!!

Ольга Александровна, 16.03.2017

15 марта в библиотеке «Старая Коломна» прошла лекция «Выезд в свет». Встречи с Еленой Игоревной Жерихиной всегда незабываемые, интересные, насыщенные фотографиями, репродукциями. Время пролетает быстро. Благодарность сотрудникам библиотеки за разнообразие подборок циклов лекций и душевную атмосферу. С надеждой на новые встречи!

Юлия, 16.03.2017

Я, представитель социально-досугового отделения-1, выражаю благодарность Ольге Викторовне за интересную и содержательную лекцию-экскурсию о истории библиотеки им. Некрасова.

Елена, 15.03.2017

Отзывы в группе Вконтакте о кинопоказе "Darjeeling Ltd." 14 марта в Центре Британской Книги:

Настя Гулакова: "Даже не верится что в Питере есть такие хорошие вещи".
Анастасия Якубчак: "Спасибо! Замечательный показ".

Татьяна, 15.03.2017

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников библиотеки "Старая коломна" пр. Римского Корсакова 16/2 Александра Борисовича и Светланы Владимировны. Очень приятные и отзывчивые люди- всегда м помогут разобраться в поиске, подыскивают необходимую литературу. Спасибо им. И библиотека с целом радует- проходят мероприятия, концерты, интерьер приятный- наконец-то библиотеки достигли современного уровня.

Ирина, 14.03.2017

Хотела выразить огромную благодарность Открытым мастерским! Волшебное место! Место, где иногда встречаются необыкновенные люди – Юлиана Моргун - настоящий профессионал и талантище, готовый по-настоящему поделиться знаниями, вдохновить и помочь воплотить в жизнь ваши идеи!

Татьяна., 14.03.2017

Большое спасибо Библиотеке "Старая Коломна" за концерт скрипичной музыки, который состоялся 13 марта. Прекрасные музыканты, которые подарили прекрасные мгновения музыки!!!

Библиотека комиксов, 13.03.2017

Из книги отзывов Библиотеки комиксов:

"Хорошая атмосфера, книги в хорошем состоянии! Большой выбор"

"Комиксы в хорошем состоянии, порядок и тишина, интересные лекции! Спасибо большое за всё! Настроение отличное!" Иван (18.02.2017)

Прекрасное и атмосферное место. Место, откуда не хочется уходить и куда всегда хочется вернуться. Очень уютно, тепло и большой выбор хороших книг. Надеюсь, ваш фонд будет пополняться!"

"Хорошая библиотека, приятная атмосфера. В общем, все на высте"

"Здесь очень приятно побыть самим собой..." (6.03. 2017)

Решаем вместе
Есть предложения по работе библиотеки или хотите оставить отзыв? Пишите!
Наверх |